企业网站的规划,将更加深入地挖掘客户需求,甚至是一些隐性需求,通过差异化的服务,将客户吸引过来。这就需要对网络营销方向进行定位。
所谓营销方向的定位就是指你所要推广的企业或者产品是属于哪一个范畴的。面对海量的网站群,网站要想让客户停留,易用性将成为企业网站成功的重要因素。网站规划不仅应考虑设计和功能,更应从用户的使用习惯和使用流程上进行深入调研,不断改进网站的易用性,使得网站真正贴合用户的使用习惯。根据不同行业、不同产品的特点,企业的电子商务经营模式将进一步细分,产品的展示、销售、服务、配送等等环节将进一步差异化、完善化,企业为客户提供的服务,也将更加快捷和便利。
随着企业营销意识的增加,企业网站不再是孤立的,单一的。企业网站将与企业网下的营销活动密切配合,并有效与网下活动形成互补。例如,企业网下的路演、促销等活动,可以在网站上同步进行宣传推广。同时,在网下活动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。现在,EMAIL营销、博客营销、论坛营销、病毒营销等等营销手段将被深入应用,企业网站推广将进入新的层次。
众所周知论坛主要有两类一类是大而全的综合性论坛另一类是深而精的专业性论坛,每一个论坛都有它的发展方向和定位,即使是做横向发展的综合性论坛它也有它的重点版块。抓住这个论坛的主要用户群体与自己所推广的产品和服务相结合,研究一下你的信息在这个论坛上发布有没有价值,或者说有没有回报。 根据专家观察,这样的理论和现象都是值得各位站长深思的。
企业网站不仅在于吸引新客户,更是企业与客户持续沟通、联络的平台。通过企业网站上的客户数据,企业可以有针对性地开展数据库营销,与客户保持长期的联络,并为客户提供定制化的产品和资讯,从而有效维护与客户的情感。