2014金曲国际音乐节》〝国际论坛〞活动今年广邀北美、欧、中及东亚等地国际流行音乐界翘楚共襄盛举，其中6月25日第二场主题为〝粉 丝互动经营与社群应用管理〞的论坛，将邀请韩国Jellyfish Entertainment执行长Hwang,Sei Joon、旗下拥有当红艺人CNBLUE、FTIsland的FNC Entertainment 海外市场总监Sung,Sang Hyun、Line台湾行销总监杨文菁等贵宾出席，并由政大商学院科技管理与智慧财产研究所萧瑞麟教授担任引言。

萧瑞麟表示，韩国流行音乐产业相当注重粉丝经营，首重争取〝认同感〞，像〝少女时代〞不仅有全团的粉丝经营，每位艺人更有子粉丝群，还为她们取昵称增加粉丝的黏着度，他强调：〝尤其更厉害的是在歌手表演时，粉丝‘互动模式’的经营，在表演间隔粉丝们大喊口号，已形成双方合作默契，这都是台湾经营粉丝团望尘莫及的重点。〞

萧瑞麟特别提出近年韩国粉丝已发展出类似〝粉丝记者〞的组织，他表示：〝像今年台视主办《超级巨星红白艺能大赏》邀请到韩国人气天团EXO，坐我旁边的一群韩籍粉丝露出大约六张媒体名片，看得出来她们可以突破各种防线，以各种身份进入偶像参与的现场。她们也不顾工作人员制止，猛拍偶像照片并立刻透过手机上传。〞

当然有支持的粉丝，也会有反粉丝（anti fans），萧教授表示：〝之前‘东方神起’的反粉丝曾拿出类似硫酸饮料给偶像，幸好艺人没喝、才没有发生憾事。〞

韩国流行音乐产业因数位音乐发展篷勃，所以能比台湾发展更快、堪称三级跳，萧教授以韩国最大经纪娱乐公司M为例，艺人只要出一首单曲，马上结合APP提供下载，再加上〝社群经营〞成功、利基相当高。萧教授也建议台湾流行音乐发展可多结合〝科技〞与〝社群〞。

他指出：〝像FB spotify 已发展出‘可随情境听音乐’，甚至人走到哪里，像手机的移动式科技就会提醒这地方有适合的音乐可听，这是扩增实境，也就是体验性音乐。而itune festival则是让同一人唱不同歌或不同人唱同样的歌，歌曲呈现千变万化，这些都是可深入探讨的科技发展趋势，如果与社群经 营相结合，效益很大。〞